全市2024年物业管理提升行动动员部署大会召开

4月3日上午，全市2024年物业管理提升行动动员部署大会召开，对进一步加强和改进全市住宅小区物业管理工作进行了动员部署。副市长徐同连参加会议并讲话。

会上，市住建局解读了《盘锦市2024年物业管理提升行动方案》；市物业协会代表全市物业企业、兴隆台区兴盛街道代表全市各街道（镇）分别作了表态发言。

徐同连指出，各级政府、部门和物业企业要提高政治站位，坚持以人民为中心的发展理念，强化责任担当，创新工作举措，全面提升物业管理和服务水平，让人民群众的幸福感、获得感、安全感在家门口全面升级，加快推动我市物业管理服务水平再上新台阶。各物业服务企业必须增强服务意识、责任意识和自律意识，发挥在物业管理方面的专业优势，全面做好住宅小区物业管理工作，充分维护、满足小区广大业主的共同利益和需求，为业主营造和谐温馨的小区生活氛围，不断提升物业管理水平和服务品质。

徐同连强调，住宅小区物业管理工作是一项系统工程，除了物业企业的设备维养、保洁保绿、秩序维护等日常管理，还涉及业主委员会的自治管理，街道、社区等基层单位的监督指导，以及各级住建、城管执法、市场监督、公安、消防等有关部门行业监管和协同共治。各部门要加大监管力度，全面推进监管执法进小区，健全完善投诉受理和矛盾纠纷调解机制，着力解决一批群众反映突出的关键问题，确保全市物业提升行动取得扎实成效，努力实现全市物业服务质量和群众满意度双提升。

摘自：盘锦市人民政府网站